工资待遇：2800元;
岗位职责：
1、负责引导客户在在线商城销售，及售前、售中、售后，处理订单，跟踪发货、到货回访。
2、在原有与客户沟通的话术基础上，进一步整理、完善、规范相应的沟通话术。
3、收集客户的建议和需求，并向网络推广部反馈建议，配合完善网站建设。
5、规范客服相关流程，提升客户满意度。
6、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、有淘宝及其他在线客服经验优先（35岁以下）。
3、具有一定的亲和力和沟通协调能力及适度的抗压能力。
4、工作细心、思路条理清晰，头脑冷静灵活，有一定的思维逻辑能力。